SSLを更新いただく場合、弊社のカスタマーポータルへのログインが必要となります。
カスタマーポータルの初期登録方法とSSLの更新手続きについてご案内します。
[CLARAカスタマーポータル ログインURL]
1.CLARAカスタマーポータルの登録方法
アカウントの新規登録ボタンから新規登録を行います。
※すでに登録済のお客様は「▼4.SSL更新手続き」にお進みください。
2.アカウントの新規登録(仮登録)
「カスタマーポータル利用約款」をご確認の上、お客様情報をご入力いただき、登録ボタンを押してください。
※パスワードは、数字/小文字/大文字/記号を含む10文字以上を入力してください。
- お客様番号
- 弊社からご案内している、4または9から始まる8桁の番号をご入力ください。
- メールアドレス
- ご契約の際、弊社へ届け出済のメールアドレスをご入力ください。
- パスワード
- 数字/小文字/大文字/記号を含む10文字以上を入力してください。
以上をご入力していただき、「カスタマーポータル利用約款を承諾」のチェックを入れ登録ボタンをクリックしてください。
3.アカウントの新規登録(本登録)
ご入力いただいたメールアドレスに「本登録のご案内」メールが届きますので、メール本文にあるURLにアクセスしていただき、 ご登録内容をご確認の上本登録を行います。
メール差出人:”CLARA ONLINE Support (Customer Portal)”support@clara.ne.jp
メール件名:[CLARA/CS] 本登録のご案内
4.SSL更新手続き
2.で入力したお客様番号、メールアドレス、パスワードを入力していただき、CLARAカスタマーポータルにログインします。
トップメニューの契約をクリックしていただき、「SSL証明書」を選択してください。
SSL証明書の契約一覧が表示されますので、当該契約の「詳細」ボタンをクリックします。
契約内容の詳細が表示されますので、内容をご確認の上、左上にある「SSL証明書を更新」ボタンをクリック。
金額などを確認の上、申込ボタンをクリックしてください。
※SSLの登録情報に変更がある場合は、申込ボタンをクリックした後に登録情報の編集画面に遷移いたしますので、こちらで編集してくださいますようお願いいたします
▼https://cs.clara.jp/