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各種お手続き プラン変更手続き

スタークホスティング Flex Web シリーズのプランの変更手続きについてのご案内

Flex Web シリーズ プラン変更の手引き

Flex Webシリーズプランのお申込みフォームでは、Flex Webシリーズ内でのプラン変更を行うことができます。
お申し込みの際は、変更時のご注意点をご確認の上お申し込みください。

※お申込み前に必ずお読みください。

プラン変更についてのご注意

Flex Mini Cube へのプラン変更について

Flex Mini Cube への変更は「プラン変更申込フォーム」ではお申込みできません。サービスをまたいだ変更を行う場合は、 現在お使いのサーバの解約と新規サービスのご契約をお願いいたします。

ダウングレードについて

ダウングレードをご希望の場合、ドメイン数やディスクの利用状況、下位プランでは提供されていないオプションの利用など、お客様の利用状況によっては、ダウングレードできないケースがございます。ダウングレード切替後、ご契約サーバ全体のサーバ再起動(通常の場合は、30秒から~5分以内程度)が必要となりますのでご了承ください。

プラン変更時について

プラン変更時は、お申込みが弊社に到着した日から 3 営業日以内の切替とさせていただきます(お申込み到着後、申込内容に確認が必要な場合は到着日から 3 営業日以上のお時間を頂戴することがございます)。プラン変更完了後、ご担当者様にメールでご連絡いたします。プラン変更時、基本的にサーバサービスの停止時間はございません。

プラン変更後の料金について

プラン変更に伴い、お支払い料金が変更となります。
お客様のお支払い区分(年払い・月払い)によってご請求方法が異なります。詳しくは以下をご覧ください。

※表示価格はすべて税抜き価格です。

年払いの場合

◆ アップグレードの場合 ◆————————–
年払いの場合は、Flex Mini Web シリーズ サービス内でのアップグレード(上位プランへの変更)についてはいずれも以下の計算式で追加料金を計算いたします。追加料金は、プラン変更月の翌月にご請求させていただきます。差額については、下記の「年払い差額計算・各プランの月額料金表」をご確認ください。

プラン変更追加料金(年払い)= 差額(変更後のプラン月額料金- 現在のプラン月額料金)× 契約残月数

例)2019 年1 月~ 12 月がご契約期間で、5 月14 日に Flex Web から Flex Web Secure へとプラン変更を行った場合

(現在)Flex Web(月額)15,000円 → (変更後)Flex Web Secure(月額)20,000円 = (差額)5,000円

※6月1日から Flex Web Secure の料金が発生するので契約残月数は6月~12カ月の7カ月

(差額)5,000円 × 7カ月 = 35,000円

次回の年払い時には変更後のプラン料金にて、ご請求させていただきます。

◆ ダウングレードの場合 ◆————————–
ダウングレード(下位プランへの変更)については、現在のプランとの差額のご返金はいたしておりません。また、ダウングレードのみ別途手数料(9,330円[税抜])をいただきますので、ご了承ください。次回の年払い時には変更後のプラン料金にて、ご請求させていただきます。

月払いの場合

月払いの場合はアップグレード・ダウングレード両方について、プラン変更を行った翌月から、変更後サービスの料金となります。また、ダウングレードのみ別途手数料(9,330円[税抜])をいただきますので、ご了承ください。

年払い差額計算・各プランの月額料金表

◆ Flex Web ◆————————–

現行プラン/月額料金(税抜)変更後プラン月額料金(税抜)グレード差額
Flex Web
月額15,000円
(年額165,000円)
Web Secure20,000円UP↑5,000円
Web Pro30,000円UP↑15,000円
Flex Web Secure
月額20,000円
(年額220,000円)
Web15,000円DOWN↓
Web Pro30,000円UP↑10,000円
Flex Web Pro
月額30,000円
(年額330,000円)
Web15,000円DOWN↓
Web Secure20,000円DOWN↓
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Flex Mini Cubeに関するお問い合わせ・相談ウェブサーバー専門スタッフが直接対応

03-4213-0779 平日:10:00-18:00 土日祝休み
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